記念品のトートバッグ!

記念品のトートバッグ!

ご覧の写真、非売品のトートバックです。
非売品?
そうなのです、販売用ではなく記念のトートバックなのです。

今回の投稿は内輪のネタでそして長い文書で
恐縮なのですがお付き合いください。

トートバック、実は会社から店舗スタッフへ

「おめでとう!よく頑張ったね」と記念品としてプレゼントされたのです。

なんの記念品なのかというと‥

姉妹店、仙台駅3階のレストランハチ。
私達のような仙台駅構内の飲食店、それから土産物店など物販店の店舗に
は専門の調査員さんがチェックに入るサービス評価制度があります。
今回も私たちは数少ないA評価をいただきました!

今回「も」と書いたのは前回が初ゲット。
A評価を目指そう!をスタッフ一同の合言葉としてきましたので、
その評価を全員で喜びました。

しかし、逆にもう下げられないというプレッシャーも
新たに生まれての今回のサービス評価チェックでした。

結果は前回を上回る成長が有ったと再びA評価をいただきました。

出勤〜退勤まで、店舗と離れた場所にある休憩室との往復にあったら便利だろうと、
社長が素敵なデザインのトートバックを作ってくれました。

ちなみにバックに書いてある英語のメッセージは
『私たちはA評価を得ました!
私たちはあなたの訪問を楽しみにしています。HACHIスタッフ一同』

そんな気持ちで誇りを持って接客にあたります。
(レストランハチ副店長中村)

最近の投稿

=もうすぐ発売!=

大変お待たせいたしました。

お家でもHACHI、
レンジで温めるだけであのナポリタン。

パッケージも味もバージョンアップ!
新しくなった、
レストランHACHIのナポリタン〈冷凍〉

もうすぐ発売!
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(店頭の販売はもう少しお待ち下さい)

=今月もたくさんのスタッフのご利用に社長感涙=

ご家族、おともだちと、スタッフ同士で…
たくさんの笑顔の写真が集まりました(*^^*)

自分たちの働くお店に、
大切なご家族を招待する。
おともだちを連れてくる。
スタッフ同士で食べに来る。

今月も素敵な写真集まってきましたね。
と、社長に言うと、
「泣けてくるなぁ」
とホントにジーンときた顔をしていました。

スタッフも大切なお客様。
そしてスタッフ達は
「このメニュー美味しかったからお客さまにオススメしてみよう」
‥etc

食事を楽しみながら仕事のことも考えてくれています。
私も社長がジーンと来る気持ちがよくわかります。

=7月限定のメニューをご紹介!=

レストランHACHIには1ヶ月限定で登場するメニューがあります。

HACHI名取本店には既に40年近い歴史の名物企画の
「月替りハンバーグ」があります。

創業者から伝わる、そしてニッポンの洋食の原点と言える
「創意工夫」の精神はこうしたメニューからも育まれて来ました。

写真のように、本店以外の姉妹店でも1ヶ月限定で登場するメニューがあり、
厨房のメンバー達の研鑽の場になっています。

7月も力作揃いです♪

=テーブルセッティング=

並んでお待ちいただくお客さまから
「席空いてるのにダメなの?」
とご注意をいただくことがあります。

空いた席を片付けて、次のお客さまをお迎えするテーブルセッティング。

お待ちいただいているお客さまの気持ちも想像し、
お客さまをご案内する前に、
キチンと、気持ちよくお食事できる空間を整えてからお迎えしようと、
紙エプロン、ナイフとフォーク、お冷のグラス、そしてメニューブック。

そんなテーブルセッティングを、できるだけ早く整えられるよう心掛けています。

レストランでのお食事がいつの日かの大切な思い出になる。

そんな使命のためにも最善を尽くします。

各店舗